Zásady ochrany osobních údajů
Kdo je správcem mých osobních údajů?
Správcem osobních údajů (ADO) je TRISMA BIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością se sídlem v Gdańsku (adresa společnosti: 80-814 Gdańsk, ulice Chrobrego 96E/34), zapsaná v Rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku pod číslem KRS 0000961748, REGON 367032091, NIP 5833242178, vlastník značky City Guides.
Jaké údaje shromažďuje City Guides?
- Údaje a internetové identifikátory – údaje shromažďované pomocí souborů cookies nebo podobných technologií týkající se používání našich služeb, včetně navštívených webových stránek a segmentů (podmnožiny údajů), IP adresa, identifikátory souborů cookies, identifikátor mobilního zařízení, podrobnosti o vyhledávači a zařízení a lokalizace.
- Údaje týkající se bezpečnosti – údaje používané k zajištění bezpečnosti používání našich služeb, jako jsou například heslo, přihlašovací jméno a e-mail.
Jakým způsobem jsou údaje shromažďovány?
Údaje pocházejí přímo od uživatelů, když používají službu, zakládají uživatelský účet v aplikaci nebo navštěvují tuto webovou stránku.
V jakých účelech City Guides uchovává údaje?
- poskytování služby a obsluha uživatele
- získávání aktuálních názorů uživatele na poskytované služby
- komunikace pro marketingové účely po získání odpovídajícího, samostatného souhlasu uživatele
Jak dlouho budou údaje uživatele uchovávány?
City Guides vymaže údaje po obdržení žádosti o smazání účtu uživatele z aplikace.
Komu jsou údaje uživatele zpřístupněny?
City Guides předává osobní údaje obchodním partnerům na základě oprávněného zájmu v rozsahu povoleném platnými právními předpisy. Když třetí strana zpracovává údaje jménem City Guides, tento proces vždy probíhá na základě smlouvy, která zaručuje, že zpracování údajů probíhá bezpečně a v souladu s právními předpisy o ochraně soukromí a nejlepšími postupy zpracování údajů.
Osobní údaje mohou být rovněž zveřejněny orgánům veřejné správy nebo orgánům činným v trestním řízení, pokud bude City Guides podléhat takovému požadavku na základě právních předpisů.
Předává City Guides údaje do jiných států?
City Guides nepředává osobní údaje mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud by však osobní údaje měly být předávány mimo EU nebo EHP, bude to prováděno v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise nebo s využitím jiných nástrojů, které odpovídajícím způsobem zajišťují ochranu údajů, jako jsou: závazná firemní pravidla, standardní smluvní doložky o ochraně údajů přijaté Evropskou komisí, standardní smluvní doložky o ochraně údajů přijaté dozorným orgánem nebo smluvní doložky schválené dozorným orgánem.
Jak City Guides chrání práva uživatele?
Za účelem ochrany údajů před ztrátou nebo nesprávným využitím City Guides používá odpovídající bezpečnostní opatření organizačního a technického charakteru. Tato opatření zahrnují mimo jiné:
- monitorování práv přístupu, aby pouze oprávněné osoby zpracovávaly osobní údaje,
- používání moderních informačních a hardwarových nástrojů,
- omezený přístup do místností, kde mohou být údaje uchovávány,
- implementaci odpovídající dokumentace týkající se procesů zpracování údajů,
- aktualizaci smluv z hlediska souladu s předpisy o ochraně osobních údajů,
- pečlivý výběr našich poskytovatelů služeb, kteří zpracovávají osobní údaje naším jménem.
Cookies
Uživatel, který využívá služby City Guides (v rámci aplikace nebo při návštěvě webových stránek), zároveň souhlasí se shromažďováním údajů pomocí souborů cookies a dalších podobných technologií. Naše webová stránka může také obsahovat soubory cookies a podobné technologie používané třetími stranami. Uživatel, který má zájem o vypnutí souborů cookies ve svém prohlížeči, se může dozvědět, jak to udělat, například díky tomuto návodu.
Jaké práva má uživatel?
Právo na přístup k osobním údajům – uživatel má právo být informován o tom, jak zpracováváme jeho osobní údaje, a požádat o jejich kopii.
Právo na opravu osobních údajů – uživatel může požádat o opravu svých údajů, pokud nejsou správné nebo je třeba je aktualizovat.
Právo na přenositelnost údajů – uživatel může opětovně využít údaje, které poskytl City Guides. Pokud byla právní základna zpracování smlouva nebo souhlas uživatele, můžeme předat vybraný soubor údajů, ve formátu vhodném pro strojové čtení, jinému správci osobních údajů.
Právo na výmaz údajů – na žádost uživatele City Guides vymaže údaje, pokud nebudou nezbytné pro plnění právně oprávněných zájmů nebo právních povinností.
Právo na odvolání souhlasu – uživatel může odvolat jakýkoli souhlas se zpracováním údajů, včetně souhlasu pro marketingové účely.
Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů – pokud je zpracování prováděno na základě oprávněného zájmu City Guides nebo třetí strany, má uživatel právo vznést námitku proti zpracování údajů. Pokud City Guides neprokáže oprávněné důvody pro zpracování údajů, nebude je dále zpracovávat.
Právo vznést námitku proti přímému marketingu – uživatel může kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu.
Právo na omezení zpracování – uživatel má právo požádat City Guides o omezení zpracování osobních údajů, například v případě, že zpochybňuje správnost údajů nebo pokud vznesl námitku proti zpracování – do doby, než bude rozhodnuto, zda právně oprávněné důvody správce osobních údajů mají přednost před důvody námitky.
Právo požádat o nezautomatizované rozhodnutí – pokud bylo uživateli City Guides učiněno rozhodnutí výhradně na základě automatizovaného procesu a rozhodnutí má právní důsledky nebo jiným způsobem uživatele ovlivňuje, může požádat o přezkoumání tohoto rozhodnutí na základě nového a individuálního posouzení. To platí, pokud nelze prokázat, že automatizované rozhodnutí je nezbytné pro uzavření nebo realizaci smlouvy mezi uživatelem a City Guides.
Právo na podání stížnosti u dozorového orgánu – uživatel má právo podat stížnost dozorovému orgánu – předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že City Guides zpracovává osobní údaje způsobem, který je v rozporu s platnými předpisy v této oblasti.
Jak mohu odstranit osobní údaje?
Všechny údaje budou nenávratně smazány při použití možnosti Odstranění účtu, která je k dispozici v nastavení aplikace.
Jak mohu využít výše uvedená práva?
Pokud chcete využít výše uvedená práva, pošlete nám žádost na adresu kontakt@cityguides.app nebo poštou na adresu sídla vlastníka značky City Guides.
City Guides si vyhrazuje právo na změny v této zásadě ochrany osobních údajů. Všechny aktualizace budou zveřejněny na webových stránkách.
Aktualizace mohou být nezbytné vzhledem k rozvoji služeb nebo změnám v souvisejících právních předpisech.